随着RFID技术在物流行业中的实际应用,一种叫做物联网的全新业态已出现在现实社会中,智能物流、智能仓储、智能追踪等一系列技术的支持,物流行业出现了井喷式的发展。
近日,多家企业相继推出新的业务品牌,涉足中高端快递市场。随着市场参与者的增多,用户在寄件时将拥有更加丰富的选择。
在多年的激烈竞争中,国内龙头快递企业逐渐形成了各自的业务优势:走直营模式的某丰主打商务件,是目前中高端快递市场的佼佼者。走加盟模式的“三通一达”,则主导电商快件市场。电商快件量大利薄,3到5元就能寄,但存在时效不稳定、服务质量不统一等问题。正如经济型酒店集团纷纷推出中高端商务酒店品牌一样,进军中高端快递市场也成为部分快递企业转型升级的选择。
(配图:M4QT芯片超高频物流管理标签)
以某通速递母公司某通蛟龙集团新发布的“承诺达特快”为例,其定位明确为对标服务中高端客户。时效方面,承诺达在同城、经济圈范围内可实现即日达、次晨达。服务方面,启用电子标签技术对包裹进行全程监控,对大闸蟹等生鲜食品,一旦送达时间超出承诺时间给予全额赔付。
“某通在‘通达系’中率先推出新品牌,是基于快递存量市场的普遍‘痛点’和增量市场的空间。”承诺达运营方负责人杨新伟表示,承诺达采用直营模式,目前已开通89个城市。其合作方既包括阳澄湖大闸蟹这样的生鲜品牌,也包括网易考拉等跨境电商。从这些客户名单中,可以看到快递行业的增量空间所在。
以电商配送服务见长的某东物流,近期也悄然上线面向个人客户的某东快递。打开微信小程序,可以看到某东快递的揽收范围已覆盖北上广三地,未来将逐步扩大。
某东物流CEO表示,某东快递的定位是高品质快递。消费者如果有紧急且跨城的材料需要寄送时,可以选择某东的极速产品。价格方面,实际体验可发现,上海到北京的异地件,根据不同时效,某东快递预估运费为16-18元,高于“通达系”产品,但低于顺丰。
虽然先后涉足中高端快递市场,但某通集团和某东物流均表示,并不是要针对哪个竞争对手。某东表示,先立足于把用户体验做好。某通表示,当前新零售和各种个性化定制配送服务增速强劲,仍然是一片潜力的“蓝海”。
“快递业的中高端供给进一步增加。”今年年中,邮政局在邮政行业运行情况通报中指出。为做好中高端快递市场,某通在“通达系”中率先成立航空公司,以保证快件时效。某东快递则依托某东打造的强大物流网络,并把寄快递和某东积分打通。
中国快递业随着新技术的引入,同时也代表着快递企业的修罗场,谁能在这场转型升级和产业高度集中的挑战中脱颖而出,让我们拭目以待。更多
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